Mesures contre Corona

Malheureusement, le virus Corona continue d'influencer notre environnement. Chez DGI, nous pensons qu'il est important de continuer à donner la priorité à la santé de nos clients et de nos employés. Nous vous demandons également de suivre autant que possible les mesures ci-dessous, afin que tout le monde reste en bonne santé.

Les mesures suivantes seront toujours surveillées attentivement:

  • Si vous vous sentez malade, les rendez-vous prévus seront annulés immédiatement;
  • Nos collègues porteront toujours un masque buccal;
  • Nous respectons la distance de 1,5 m à tout moment;
  • Chaque visiteur est obligé de porter un masque buccal.
  • Si votre test est positif dans les 10 jours suivant votre contact, veuillez contacter notre responsable corona
  • Remarque: Nous travaillons à huis clos, et donc uniquement sur rendez-vous.


Mesures générales

Formation des employés

Nos collaborateurs respectent à chaque visite les directives nécessaires en matière de distanciation sociale et d'hygiène, en parfaite adéquation avec ce que les fédérations sectorielles attendent de nous. Chaque employé dispose d'un & lsquo; kit en direct & rsquo;, dans lequel ao. Des masques, du gel désinfectant, un spray désinfectant et des lingettes désinfectantes peuvent être trouvés, afin que nous puissions garantir la sécurité de nos clients et de nos employés lors des visites de sites ou des rendez-vous au bureau.

Au bureau

Des mesures préparatoires ont été prises dans chaque bureau afin que nos employés et clients puissent respecter la distance sociale.

Responsable Corona

Cette personne est le point de contact de nos employés et veillera à l'application minutieuse des mesures. À la DGI c'est Marina De Groof marina@dgi.immo tél.015 55 68 28
Êtes-vous malade dans les 10 jours suivant une visite ou un contact? Contactez-nous immédiatement https://www.info-coronavirus.be/nl/contactopvolging/#symptomen

Visites sur place et rendez-vous au bureau

Conformément à l'arrêté ministériel du 1er novembre 2020, les visites sur place sont provisoirement soumises à un certain nombre de règles plus strictes:
Avant une visite sur place, l'acheteur potentiel ou le locataire potentiel recevra des informations détaillées sur la propriété en question. De plus, avant un rendez-vous ou une visite, tous nos clients reçoivent toujours un aperçu des consignes de sécurité applicables, par exemple. au moyen de la vidéo d'information pour les visites de sites telle que rédigée par l'Institut professionnel des agents immobiliers. Nous soulignons par la présente que chaque visiteur d'une propriété est obligé de porter un masque buccal.

- Des visites de sites avec des professionnels peuvent encore avoir lieu en présence de l'agent immobilier.
  • Mesures de prévention pour le propriétaire du bâtiment et les visiteurs
  • Restez à la maison si vous ou un membre de votre famille ou de votre entreprise présentez des symptômes de grippe ou avez un rhume.
  • Toutes les surfaces touchées sont désinfectées après chaque visite et un gel désinfectant est fourni pour vos mains.
  • Respectez une distance de 1,5 m. Ne vous croisez pas dans les escaliers ou dans un couloir étroit.
  • Dégagez le bâtiment de l'entreprise pendant la visite (si nécessaire, restez dans une pièce séparée). Si possible, assurez-vous que la maison est bien ventilée entre les visites.
  • Ne pas serrer la main ni toucher quoi que ce soit, demandez à l'agent immobilier d'ouvrir une armoire ou une porte.
  • Le port d'un masque facial est obligatoire pour tous les visiteurs.

- Des visites de sites avec des consommateurs peuvent également avoir lieu, mais uniquement si personne d'autre n'est présent dans le domicile lors de la visite. Nos agents immobiliers vous prépareront bien sûr à cette visite en vous fournissant le plus d'informations possible sur le bien, et un guidage numérique par appel vidéo est également possible lors de la visite elle-même. N'hésitez pas à contacter nos agents immobiliers pour plus d'informations sur ces visites de sites.

Services en ligne

Bien que nos équipes travaillent dur, nos employés continueront de travailler à huis clos pendant un certain temps. Cependant, nous continuons à assurer nos services en ligne, par téléphone et sur rendez-vous.

Lors d'un rendez-vous au bureau, toutes les mesures de sécurité seront respectées et la sécurité de nos clients et employés prévaut. Par exemple, nous préférerons signer numériquement un bail ou un compromis.

En attendant, en tant que groupe, nous sommes prêts à vous garantir un service maximal, même en cette période incertaine. Vous avez d'autres questions sur notre prévention Corona ou des développements importants dans le secteur immobilier?

N'hésitez pas à nous contacter!